بازاریابی

مجموعه نوشتارهای عمومی با محوریت موضوعات بازار

بازاریابی

مجموعه نوشتارهای عمومی با محوریت موضوعات بازار

وب سایتهایی که هر ثانیه پول پارو می کنند

امروزه دنیای وب شاهد حضور وبسایت های قدرتمندی است که قادرند در هر ثانیه 1هزاردلار کسب درآمد کنند. در ادامه فهرستی از پردرآمدترین سایت های جهان و ایران آورده شده است هر چند که نوع کسب درآمد سایت های ایرانی با سایر وب سایت های جهان بسیار متفاوت است.   

 

1-Amazon.Com

در آمد سایت آمازون به میزان 34 میلیارد دلار است. این سایت معروف در هر ثانیه 1هزاردلار درآمد کسب می کند. تاریخ تاسیس این سایت به سال 1994 بر می گردد و در حال حاضر 33 هزار و 700 نفر کارمند دارد سایت آمازون بزرگترین سایت خرده فروشی جهان است که در صدر فهرست پردرآمدترین سایت های جهان قرار گرفته است. درآمد سایت آمازون تنها از محل خرده فروشی نیست بلکه آمازون چند سایت پربازدید دیگر مثل الکسا و زاپوس را در زیرمجموعه خود دارد. 

 

2-Google.Com

به جرات می توان گفت که اینترنت بدون گوگل صفایی ندارد. گوگل در سال 1996 به عنوان یک پروژه تحقیقاتی توسط لری پیج و سرجی برین کار خود را آغاز کرد. این دو دانشجوی دانشگاه استنفورد آمریکا بودند. درآمد این سایت در سال 2010 ،29میلیارد دلار بوده است. در واقع این سایت در هر ثانیه به میزان 929 دلار درآمد کسب می کند. گوگل سایتی صاحب سبک است این موضوع را می توان بعد از راه اندازی گوگل پلاس توسط گوگل متوجه شد. 

 

3-Ebay.Com

سایت ای بای در سال 1995 توسط یک ایرانی راه اندازی شد. سایت ای بای بهترین فروشگاه آنلاین است که شما می تونید با مشتریان خود بر سر قیمت چانه زده و اجناس خود را به معرض فروش بگذارید. در مدت 13 سال گذشته مدیر سایت ای بای توانسته است 35 شرکت دیگر را از جمله 6 فروشگاه آنلاین در هند،کره جنوبی، فرانسه و سوئد راه اندازی کند. طبق آخرین آمار درآمد این وب سایت 9میلیارد و 156هزار دلار است، درحقیقت این وب سایت در هر ثانیه به اندازه 290 دلار به میزان درآمد خود می افزاید.

ادامه مطلب ...

فروش 40 میلیارد دلار از محصولات دوستدار محیط زیست P&G

گزارش زیست محیطی P&G در سال 2011 حاکی از آن است که این ابر قدرت تولید کننده کالاهای پرمصرف با کاهش مصرف انرژی تا مرز 52 درصد، کاهش انتشار دی اکسید کربن تا مرز 53 درصد، کاهش تولید ضایعات تا مرز 61 درصد و کاهش میزان استفاده از آب تا مرز 58 درصد، از سال 2002 تاکنون بیش از نیمی از اهداف زیست محیطی خود را جامه عمل پوشانده است.

به نقل از www.marketingmagazine.co.uk، سیزدهمین گزارش سالیانه P&G به نام "تعهد به زندگی روزمره"، روند پیشرفت این شرکت در عمل به تعهدات جهانی خود در راستای کاهش میزان تخریب محیط زیست، ارائه نوآوری در محصولات دوستدار محیط زیست به بازار و اجرای کامل تعهدات خود در مسیر پاسخ به احساس مسئولیت اجتماعی را نشان می دهد.

در سال 2007 P&G یک سری اهداف مشخص را برای دستیابی تا سال 2012 تعیین کرد که فروش 50 میلیارد دلاری محصولات دوستدار محیط زیست را شامل می شد که تاکنون 40 میلیارد دلار از آن محقق شده است.

این شرکت تاکنون موفق به 20 درصد کاهش در هر یک از حوزه های مصرف آب و تولید ضایعات شده و هنوز به آمار مشابهی در رابطه با انتشار دی اکسید کربن و استفاده از انرژی دست نیافته است.

برنامه تولید آب سالم و بهداشتی توسط P&G به عنوان بخشی از تعهدات او در حوزه پاسخ به مسئولیت اجتماعی، دو میلیارد و 900 میلیون لیتر آب سالم و بهداشتی به 300 میلیون کودک ارائه داده و مدعی است که به هدف خود یعنی عرضه چهار میلیارد لیتر آب سالم و بهداشتی در سال 2012 دست پیدا خواهد کرد.

P&G کلیه پودرهای شوینده خود را در آمریکا و کانادا تا 33 درصد فشرده کرده، و بدین ترتیب مصرف کنندگان می توانند با استفاده از مقادیر کم پودر شوینده، همان کیفیت و عملکرد بالا را تجربه کنند. مزایای زیست محیطی این نوآوری شامل صرفه جویی در بسته بندی، اتلاف کمتر و کامیون های کمتر در جاده جهت توزیع محصولات می باشد.

این شرکت در ادامه به معرفی بسته بندی شامپوهای پنتن Pro-V با استفاده از پلاستیک ساخته شده بر پایه گیاه در اروپای غربی و در آمریکای شمالی در پاییز امسال می پردازد.

P&G هم چنین یک سری اهداف دراز مدت در حوزه حفظ محیط زیست تا سال 2020 تعیین کرده که استفاده کامل از انرژی قابل بازیافت در کارخانه های خود در سرتاسر جهان، مصرف 100 درصد مواد تجدید پذیر یا بازیافت شده در بسته بندی محصولات و حذف ضایعات در طول پروسه تولید را شامل می شود.

چرا شما به فروشنده نیازی ندارید

دنیایی را تصور کنید که شما قادر هستید تمامی فروشندگان‌تان را اخراج کنید و هنوز رشد درآمد پایداری داشته باشید. واقعا چگونه می‌توانید در این راه موفق شوید؟

برای بیشتر کسب و کارهای در حال رشد، کیفیت فروشندگان یک ضرورت است، اما نیروهای فروش نمی‌توانند به تنهایی پشتوانه توسعه یک کسب‌وکار باشند. حتی بهترین فروشنده نیز نمی‌تواند چیزی را که مشتریان ارزشگذاری نمی‌کنند بفروشد. به علاوه، بیشتر شرکت‌های با رشد صعودی موفقیت هایشان را با استخدام بهترین فروشندگان به دست نمی‌آورند. اگر اینچنین بود، فروشندگان خوب باید بسیار گران قیمت باشند.
رشد واقعی فروش از طریق عرضه با ارجحیت بالاتر به مشتری به دست می‌آید، به طوری که ما آن را به عنوان یک محصول بهتر و با قیمتی مناسب تعریف می‌کنیم (یا، به طور جایگزین، محصولی با یک استاندارد کیفی مشخص و با قیمتی خیلی بهتر). ایجاد عرضه ای که مشتریان مشتاق به خرید شوند کلید رشد کسب و کار است. یک تیم فروش خوب عرضه ممتاز شما را در زمان مناسب به مشتریان مناسب ارائه می‌دهد.
من همیشه معتقد بوده ام که بهترین راه برای بازاریابی این نیست که محصولات و خدمات شرکت خودتان را «بفروشید» بلکه اصل مهم در شناساندن آن و برقراری روابط معنی دار با مشتریان و بزرگان بازارهای تجاری-تجاری است. این موقعیت باعث شد تا من به باور بیشتری دست پیدا کنم. بیش از فروش به مردمی که نمی‌شناسی و کسانی که احتمالا صحبت‌های اولیه شما را در حین اولین جلسه تان از میان دیگر نفرات می‌شنوند توجه کنید. شما باید بهترین تلاشتان را داشته باشید برای اینکه زمان و انرژی تان را برای ایجاد رابطه ای بسیار خوب با یکی از مشتریانتان سرمایه‌گذاری کنید.
به گفته مکسول استینسون: «بهترین روابط تجاری تنها شامل مشتریانی نمی‌شود که کالایی به آنها «فروخته‌اید»، زمانی یک رابطه تجاری موفق دارید که هر مشتری مانند مراکز ارجاع یا مراکز تبلیغاتی برای شما عمل کند. این امر منجر به فروش بیشتر می‌شودو اهمیت آن بسیار فراتر از خرید آنها از شما است. این رویکرد یکی از راه‌های تشکیل شبکه ارتباطی است.بنابراین این روش یکی از بهترین روابط تجاری است.شما اعتماد مشتریان را جلب می‌کنید تا آنها شما را به دیگران ارجاع دهند.»
با داشتن این بینش، ما در تلاش هستیم تا شرکت ها را به سمتی هدایت کنیم که تصور کنند چگونه می‌توانند کسب و کار خودشان را بدون فروشنده تبلیغ کنند. چگونه ممکن است عرضه‌ای ایجاد کنند که بدون سرمایه‌گذاری‌های کلان روی بازاریابی و فروش باعث شود که مشتریان به پیشخوان خرید بیایند؟ چه کاری می‌توانند انجام دهند تا عرضه شان را به گونه ای بهبود بخشند که در نظر مشتریان جذابتر جلوه کند؟ تفکر خودساخته باعث می‌شود که تیم‌های مدیریتی تضمین کنند که مدل کسب و کارشان بر پایه خودش استوار است، بدون اتکا بر فروش ممتاز. اگر چنین چیزی رخ دهد، سرمایه‌گذاری فروش کسب و کار می‌تواند کاتالیزوری برای پیشرفت باشد تا تنها عامل پیشرفت.

ادامه مطلب ...

پیش‌بینى فروش

پیش‌بینی، هنر برآورد تقاضاى آینده است با آینده‌ نگرى درباره نحوه واکنش احتمالى خریداران تحت مجموعه‌ اى از شرایط خاص. کالاها و خدماتى که پیش‌بینى تقاضاى آینده آنها آسان است بسیار اندک هستند. این کالاها از جمله کالاها و خدماتى هستند که به‌ طورکلى در یک وضعیت رقابتى با ثبات قرار دارند و از فروش یا رشد فروش یکنواختی برخوردارند. به‌هرحال، اکثر بازارها فاقد تقاضاى کل یا تقاضاى شرکت باثبات هستند بنابراین، یک پیش‌بینى خوب عامل تعیین‌کننده‌اى است براى موفقیت شرکت. همچنان ‌که یک پیش‌بینى نادرست موجب تراکم موجودى‌هاى کالایی، تخفیفات تحمیلى یا از دست دادن فرصت فروش، در اثر فقدان موجودى است. هر چقدر تقاضا از ثبات کمترى برخوردار باشد، شرکت به پیش‌بینى دقیق‌ تر و روش‌هاى پیش‌ بینى استادانه ‌ترى نیاز خواهد داشت.  در ادامه برخی سرفصل های مرتبط بررسی خواهد شد.

بررسى قصد خریداران  

یکى از روش‌هایى که براى پیش‌بینى رفتار خریداران در آینده به‌کار مى‌رود، پرسش مستقیم از خود آنها است. و این بدان معنا است که پیش‌بین خود باید خریداران را بررسى کند. چنین بررسى‌هایی خصوصا زمانى ارزشمند هستند که خریداران داراى تصورات شکل ‌گرفته روشنى باشند، این تصورات را به انجام برسانند و همچنین بتوانند نیات خود را در صورت لزوم براى مصاحبه‌ گران تشریح کنند.  

 ترکیب نظرات فروشندگان  

شرکت مى‌تواند پیش‌ بینى فروش خود را براساس اطلاعات به‌‌ دست آمده از فروشندگان انجام دهد. مثلا شرکت از فروشندگان خود مى ‌خواهد در منطقه فعالیت خود به برآورد فروش براى هر یک از محصولات بپردازند. سپس براى به ‌دست آوردن پیش‌بینى کل فروش، برآوردهاى به ‌دست آمده را با هم جمع مى شوند.  

نظریهٔ کارشناسى  

شرکت‌ها براى انجام پیش ‌بینى از صاحب‌ نظران نیز استفاده مى‌کنند. این صاحب‌ نظران شامل بازرگانان، واسطه‌ها، فروشندگان، مشاورین بازاریابى و اتحادیه‌هاى صنفى مى‌شوند. شرکت، ‌گاهى نیز براى انجام پیش‌ بینى‌هاى خاص از کارشناسان به ‌صورت گروهى استفاده مى‌کند، مثلا، از کارشناسان خواسته مى‌شود که پس از تبادل ‌نظر جمعی، نتیجه مذاکرات را به ‌صورت گروهى ارائه کنند و یا این‌ که هر یک به ‌صورت انفرادى نظرات خود را ارائه دهند. این نظرات بعدا توسط تحلیل ‌گر براى دستیابى به یک برآورد واحد با هم تلفیق مى‌شوند.  

روش آزمون بازار  

در مواردى که خریداران براى خریدهاى خود برنامه ‌ریزى دقیقى ندارند یا در انجام و تحقق مقاصد خود بى ‌ثبات هستند و یا وقتى که کارشناسان از اظهارنظر عاجز مى‌ مانند، یک شرکت از روش آزمون مستقیم بازار استفاده مى‌کند. روش آزمون مستقیم بازار، براى پیش‌بینى فروش یک کالاى جدید یا توزیع یک کالاى جاافتاده در بازار، در یک کانال توزیع جدید یا منطقه جدید، بسیار مفید واقع مى‌شود. 

ادامه مطلب ...